Datenschutz und Privatsphäre

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten liegt uns am Herzen. Auf dieser Seite informieren wir transparent, wie Fenoravique Ihre Daten verarbeitet, schützt und welche Rechte Sie als Nutzer haben.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erheben und verarbeiten Daten nur, wenn sie für die Bereitstellung unserer Dienste notwendig sind.

• Personenbezogene Angaben wie Name, E-Mail-Adresse und Kontaktdaten werden erhoben, wenn Sie diese freiwillig zur Verfügung stellen.
• Automatisierte Daten wie IP‑Adresse, Browser‑Typ, und Geräteinformationen werden zur Sicherstellung der Websitefunktion gespeichert.
• Nutzungsdaten, zum Beispiel besuchte Seiten und Interaktionen, helfen uns, das Angebot stetig zu verbessern.
• Cookies und ähnliche Technologien werden zur Analyse und Serviceoptimierung eingesetzt. Details finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Wie werden Daten verwendet?

Ihre Daten werden ausschließlich zweckgebunden verarbeitet. Dies dient der Vertragserfüllung und Verbesserung unseres Angebots.

• Nutzung zur Vertragsabwicklung sowie für Service und Support.
• Analyse und Optimierung des Webauftritts, etwa für eine bessere Nutzererfahrung.
• Informationszusendung zu relevanten Themen, sofern Sie eingewilligt haben.
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben (z.B. Datenschutzrecht).

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir halten uns streng an die DSGVO und nationale Datenschutzgesetze.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung, zur Vertragserfüllung oder zur Wahrung berechtigter Interessen, stets unter Berücksichtigung Ihrer Rechte.

Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur dann weiter, wenn dies zwingend erforderlich ist.

• Weitergabe erfolgt ausschließlich an Auftragsverarbeiter oder Partner, die vertraglich und gesetzlich zum vertraulichen Umgang mit Ihren Daten verpflichtet sind.
• Eine Übermittlung an Dritte außerhalb der EU findet nur statt, wenn adäquate Datenschutzmaßnahmen gewährleistet sind.
• In Ausnahmefällen können Behörden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Zugriff auf Daten erhalten.

Datensicherheit

Wir sichern Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation. Alle Verbindungen sind TLS-verschlüsselt. Interne Prozesse werden regelmäßig geprüft und verbessert, um ein hohes Sicherheitsniveau zu wahren.

Ihre Rechte

Ihnen stehen zahlreiche Rechte im Umgang mit Ihren Daten zu.

• Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
• Eine Berichtigung, Löschung oder Sperrung personenbezogener Daten ist möglich, sofern dem keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
• Sie haben das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen oder die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
• Sofern eine Einwilligung vorliegt, kann diese jederzeit widerrufen werden.

Cookies & Tracking

Cookies dienen der Verbesserung des Serviceangebots und der Analyse der Nutzung. Näheres zu einzelnen Cookies und Einstellungen finden Sie in der separaten Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Wir beantworten Ihre Anfrage zügig und transparent.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Fenoravique behält sich vor, die Datenschutzrichtlinie bei gesetzlichen oder technischen Änderungen anzupassen. Änderungen werden hier rechtzeitig bekannt gegeben.